Сроки гарантии на продукцию KRAUSE:
Бытовая серия (CORDA) – 2 года
Универсальная серия (MONTO) – 5 года
Профессиональная серия (STABILO) – 10 лет
Этапы приема продукции на гарантийный ремонт:
- проверка документов, осмотр инструмента, выдача акта приема.
- осмотр инструмента, проверка работоспособности, определение неисправности.
- Передача инструмента в сервисный центр (если есть необходимость).
- Доставка инструмента на склад, выдача инструмента клиенту.